Controlling produktbegleitender Dienstleistungen: Methoden und Praxisbeispiele zur Kosten- und Erlssteuerung (German Edition)
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9783642632624 - Herausgegeben von Kinkel, Steffen Jung Erceg, Petra Lay, Gunter: Controlling produktbegleitender Dienstleistungen
Herausgegeben von Kinkel, Steffen Jung Erceg, Petra Lay, Gunter

Controlling produktbegleitender Dienstleistungen

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ISBN: 9783642632624 bzw. 3642632629, in Deutsch, Springer, Berlin Physica-Verlag Hd Physica-Verlag, Taschenbuch, neu.

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Für produzierende Unternehmen wird es zunehmend wichtig, als kompletter Problemlöser für die Kunden aufzutreten. Zentrales Element einer solchen Strategie ist die Erweiterung des Angebots um produktbegleitende Dienstleistungen. Greifen Industriebetriebe diese Differenzierungsoption aktiv auf, dann stellt sich die Frage nach dem Erfolgsbeitrag dieser Leistungen. Erweisen sie sich als Kostenfalle, da die Kunden kostenfreie Serviceleistungen erwarten und sich die erhofften Kundenbindungseffekte nicht einstellen? Oder versprechen sie höhere Renditen, als sie sonst auf den gesättigten Produktmärkten heute noch erzielbar sind? Die Autoren stellen in der Praxis erprobte Instrumente vor, wie sich die Kosten und Erlöse produktbegleitender Dienstleistungen richtig ermitteln und zielorientiert steuern lassen. Ein Buch für Praktiker in Industriebetrieben ebenso wie für Wissenschaftler, die sich mit industriellen Serviceleistungen beschäftigen.Softcover reprint of the original 1st ed. 2003. 2012. ix, 186 S. 11 Tabellen,. 235 mmVersandfertig in 3-5 Tagen, Softcover.
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9783642632624 - Herausgegeben von Kinkel, Steffen Jung Erceg, Petra Lay, Gunter: Controlling produktbegleitender Dienstleistungen
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Für produzierende Unternehmen wird es zunehmend wichtig, als kompletter Problemlöser für die Kunden aufzutreten. Zentrales Element einer solchen Strategie ist die Erweiterung des Angebots um produktbegleitende Dienstleistungen. Greifen Industriebetriebe diese Differenzierungsoption aktiv auf, dann stellt sich die Frage nach dem Erfolgsbeitrag dieser Leistungen. Erweisen sie sich als Kostenfalle, da die Kunden kostenfreie Serviceleistungen erwarten und sich die erhofften Kundenbindungseffekte nicht einstellen? Oder versprechen sie höhere Renditen, als sie sonst auf den gesättigten Produktmärkten heute noch erzielbar sind? Die Autoren stellen in der Praxis erprobte Instrumente vor, wie sich die Kosten und Erlöse produktbegleitender Dienstleistungen richtig ermitteln und zielorientiert steuern lassen. Ein Buch für Praktiker in Industriebetrieben ebenso wie für Wissenschaftler, die sich mit industriellen Serviceleistungen beschäftigen.Softcover reprint of the original 1st ed. 2003. 2012. ix, 186 S. 11 Tabellen,. 235 mmVersandfertig in 3-5 Tagen, Softcover.
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9783642632624 - Controlling produktbegleitender Dienstleistungen Methoden und Praxisbeispiele zur Kosten- und Erl
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Controlling produktbegleitender Dienstleistungen Methoden und Praxisbeispiele zur Kosten- und Erl

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Paperback. 186 pages. Dimensions: 9.2in. x 6.1in. x 0.5in.Fr produzierende Unternehmen wird es zunehmend wichtig, als kompletter Problemlser fr die Kunden aufzutreten. Zentrales Element einer solchen Strategie ist die Erweiterung des Angebots um produktbegleitende Dienstleistungen. Greifen Industriebetriebe diese Differenzierungsoption aktiv auf, dann stellt sich die Frage nach dem Erfolgsbeitrag dieser Leistungen. Erweisen sie sich als Kostenfalle, da die Kunden kostenfreie Serviceleistungen erwarten und sich die erhofften Kundenbindungseffekte nicht einstellen Oder versprechen sie hhere Renditen, als sie sonst auf den gesttigten Produktmrkten heute noch erzielbar sind Die Autoren stellen in der Praxis erprobte Instrumente vor, wie sich die Kosten und Erlse produktbegleitender Dienstleistungen richtig ermitteln und zielorientiert steuern lassen. Ein Buch fr Praktiker in Industriebetrieben ebenso wie fr Wissenschaftler, die sich mit industriellen Serviceleistungen beschftigen. This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN.
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9783642632624 - Steffen Kinkel: Controlling produktbegleitender Dienstleistungen: Methoden Und Praxisbeispiele Zur Kosten- Und Erlössteuerung
Steffen Kinkel

Controlling produktbegleitender Dienstleistungen: Methoden Und Praxisbeispiele Zur Kosten- Und Erlössteuerung (2013)

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ISBN: 9783642632624 bzw. 3642632629, in Deutsch, 200 Seiten, Springer, Taschenbuch, neu.

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9783642632624 - Steffen Kinkel: Controlling produktbegleitender Dienstleistungen: Methoden Und Praxisbeispiele Zur Kosten- Und Erlössteuerung
Steffen Kinkel

Controlling produktbegleitender Dienstleistungen: Methoden Und Praxisbeispiele Zur Kosten- Und Erlössteuerung (2013)

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