Reihe Lösungen zur Technischen Dokumentation: Writing Plain Instructions - Wie Sie Handbücher, Online-Hilfen und andere Formen Tec
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Selbst die besten Informationen sind wertlos, wenn Benutzer sie nicht finden. Eine benutzerfreundliche Struktur und Navigation zu schaffen, ist mindestens ebenso wichtig, wie gut geschriebene Inhalte. Allerdings ist die Strukturierung einer Technischen Dokumentation nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheint: Wenn Sie denken, dass die Struktur Ihres Dokuments der Struktur der Komponenten und Funktionen Ihres Produkts folgen sollte, liegen Sie falsch. Wenn Sie denken, dass die Dokumentform, die Sie selbst bevorzugen, auch das ist, was Ihre Kunden bevorzugen, liegen Sie falsch. Wenn Sie denken, dass alle Ihre Informationen wichtig sind, liegen Sie auch falsch.Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Dokumente so strukturieren, indexieren und verlinken, dass Leser die enthaltenen Informationen auch tatsächlich finden.Das Buch ist zweisprachig: Englisch + Deutsch. Alle global relevanten Themen werden in englischer Sprache behandelt. Themen und Hinweise, die speziell die deutsche Sprache und Dokumente für den deutschen Sprachraum betreffen, sind in deutscher Sprache beschrieben.Inhalt: Allgemeine Strukturierungs-Prinzipien, die allen Gliederungsentscheidungen zugrunde liegen.Medien auswählen: Sollten Sie ein gedrucktes oder druckbares Benutzerhandbuch (PDF) bevorzugen, eine Online-Hilfe oder beides? Welche Informationen kommen ins Handbuch, welche in die Hilfe? Welches Hilfe-Format sollten Sie verwenden? Sind kontextsensitive Hilfeaufrufe möglich? Sollten Sie interaktive Funktionen einbauen? Ist es sinnvoll, „Social Features zur Beteiligung und Vernetzung der Benutzer vorzusehen?Dokumente planen: Sollten Sie alle Informationen in ein einziges Dokument aufnehmen oder lieber mehrere Handbücher für unterschiedliche Anwendungszwecke und Benutzergruppen erstellen? Wie sollten Sie Ihre Dokumente nennen?Hauptabschnitte innerhalb der Dokumente planen: Aus welchen Hauptabschnitten sollte Ihr Dokument bestehen? Gibt es bestimmte Standardabschnitte, die Sie nicht vergessen dürfen?Einzelthemen planen: Welche Informationstypen benötigt Ihre Zielgruppe? Wie sollten Sie die einzelnen Kapitel oder Hilfe-Topics in Ihren Dokumenten aufbauen und benennen?Reihenfolge der Abschnitte und Themen planen: Wie sollten Sie die Abschnitte, Kapitel und Themen in Ihren Dokumenten anordnen? Was kommt zuerst, was kommt später?Navigation planen: Welche Navigationsmittel sollten Sie in gedruckten Dokumenten vorsehen, welche Navigationsmittel in Online-Hilfen? Wo sollten Sie Links und Querverweise anbieten, und wo nicht?Zielgruppe:Technische Redakteure, Entwickler, Marketing-Verantwortliche, Produktmanager.

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Reihe L Sungen Zur Technischen Dokumentation: Planning and Structuring User Assistance - Wie Sie Handb Cher, Online-Hilfen Und Andere Formen Technis Achtelig, Marc, Selbst die besten Informationen sind wertlos, wenn Benutzer sie nicht finden. Eine benutzerfreundliche Struktur und Navigation zu schaffen, ist mindestens ebenso wichtig, wie gut geschriebene Inhalte. Allerdings ist die Strukturierung einer Technischen Dokumentation nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheint: Wenn Sie denken, dass die Struktur Ihres Dokuments der Struktur der Komponenten und Funktionen Ihres Produkts folgen sollte, liegen Sie falsch. Wenn Sie denken, dass die Dokumentform, die Sie selbst bevorzugen, auch das ist, was Ihre Kunden bevorzugen, liegen Sie falsch. Wenn Sie denken, dass alle Ihre Informationen wichtig sind, liegen Sie auch falsch. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Dokumente so strukturieren, indexieren und verlinken, dass Leser die enthaltenen Informationen auch tats chlich finden. Das Buch ist zweisprachig: Englisch + Deutsch. Alle global relevanten Themen werden in englischer Sprache behandelt. Themen und Hinweise, die speziell die deutsche Sprache und Dokumente f r den deutschen Sprachraum betreffen, sind in deutscher Sprache beschrieben. Inhalt: Allgemeine Strukturierungs-Prinzipien, die allen Gliederungsentscheidungen zugrunde liegen. Medien ausw hlen: Sollten Sie ein gedrucktes oder druckbares Benutzerhandbuch (PDF) bevorzugen, eine Online-Hilfe oder beides? Welche Informationen kommen ins Handbuch, welche in die Hilfe? Welches Hilfe-Format sollten Sie verwenden? Sind kontextsensitive Hilfeaufrufe m glich? Sollten Sie interaktive Funktionen einbauen? Ist es sinnvoll, Social Features" zur Beteiligung und Vernetzung der Benutzer vorzusehen? Dokumente planen: Sollten Sie alle Informationen in ein einziges Dokument aufnehmen oder lieber mehrere Handb cher f r unterschiedliche Anwendungszwecke und Benutzergruppen erstellen? Wie sollten Sie Ihre Dokumente nennen? Hauptabschnitte innerhalb der Dokumente planen: Aus welchen Hauptabschnitten sollte Ihr Dokument bestehen? Gibt es bestimmte Standardabschnitte, die Sie nicht vergessen d rfen? Einzelthemen planen: Welche Informationstypen ben tigt Ihre Zielgruppe? Wie sollten Sie die einzelnen Kapitel oder Hilfe-Topics in Ihren Dokumenten aufbauen und benennen? Reihenfolge der Abschnitte und Themen planen: Wie sollten Sie die Abschnitte, Kapitel und Themen in Ihren Dokumenten anordnen? Was kommt zuerst, was kommt sp ter? Navigation planen: Welche Navigationsmittel sollten Sie in gedruckten Dokumenten vorsehen, welche Navigationsmittel in Online-Hilfen? Wo sollten Sie Links und Querverweise anbieten, und wo nicht? Zielgruppe: Technische Redakteure, Entwickler, Marketing-Verantwortliche, Produktmanager.

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"Planning and Structuring User Assistance" - Wie Sie Handbücher, Online-Hilfen und andere Formen Technischer Dokumentation benutzerfreundlich aufbauen und den Informationszugriff erleichtern, Selbst die besten Informationen sind wertlos, wenn Benutzer sie nicht finden. Eine benutzerfreundliche Struktur und Navigation zu schaffen, ist mindestens ebenso wichtig, wie gut geschriebene Inhalte. Allerdings ist die Strukturierung einer Technischen Dokumentation nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheint: Wenn Sie denken, dass die Struktur Ihres Dokuments der Struktur der Komponenten und Funktionen Ihres Produkts folgen sollte, liegen Sie falsch. Wenn Sie denken, dass die Dokumentform, die Sie selbst bevorzugen, auch das ist, was Ihre Kunden bevorzugen, liegen Sie falsch. Wenn Sie denken, dass alle Ihre Informationen wichtig sind, liegen Sie auch falsch. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Dokumente so strukturieren, indexieren und verlinken, dass Leser die enthaltenen Informationen auch tatsächlich finden. Das Buch ist zweisprachig: Englisch + Deutsch. Alle global relevanten Themen werden in englischer Sprache behandelt. Themen und Hinweise, die speziell die deutsche Sprache und Dokumente für den deutschen Sprachraum betreffen, sind in deutscher Sprache beschrieben. Inhalt: Allgemeine Strukturierungs-Prinzipien, die allen Gliederungsentscheidungen zugrunde liegen. Medien auswählen: Sollten Sie ein gedrucktes oder druckbares Benutzerhandbuch (PDF) bevorzugen, eine Online-Hilfe oder beides? Welche Informationen kommen ins Handbuch, welche in die Hilfe? Welches Hilfe-Format sollten Sie verwenden? Sind kontextsensitive Hilfeaufrufe möglich? Sollten Sie interaktive Funktionen einbauen? Ist es sinnvoll, "Social Features" zur Beteiligung und Vernetzung der Benutzer vorzusehen? Dokumente planen: Sollten Sie alle Informationen in ein einziges Dokument aufnehmen oder lieber mehrere Handbücher für unterschiedliche Anwendungszwecke und Benutzergruppen erstellen? Wie sollten Sie Ihre Dokumente nennen? Hauptabschnitte innerhalb der Dokumente planen: Aus welchen Hauptabschnitten sollte Ihr Dokument bestehen? Gibt es bestimmte Standardabschnitte, die Sie nicht vergessen dürfen? Einzelthemen planen: Welche Informationstypen benötigt Ihre Zielgruppe? Wie sollten Sie die einzelnen Kapitel oder Hilfe-Topics in Ihren Dokumenten aufbauen und benennen? Reihenfolge der Abschnitte und Themen planen: Wie sollten Sie die Abschnitte, Kapitel und Themen in Ihren Dokumenten anordnen? Was kommt zuerst, was kommt später? Navigation planen: Welche Navigationsmittel sollten Sie in gedruckten Dokumenten vorsehen, welche Navigationsmittel in Online-Hilfen? Wo sollten Sie Links und Querverweise anbieten, und wo nicht? Zielgruppe: Technische Redakteure, Entwickler, Marketing-Verantwortliche, Produktmanager.

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Selbst die besten Informationen sind wertlos, wenn Benutzer sie nicht finden. Eine benutzerfreundliche Struktur und Navigation zu schaffen, ist mindestens ebenso wichtig, wie gut geschriebene Inhalte. Allerdings ist die Strukturierung einer Technischen Dokumentation nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheint: Wenn Sie denken, dass die Struktur Ihres Dokuments der Struktur der Komponenten und Funktionen Ihres Produkts folgen sollte, liegen Sie falsch. Wenn Sie denken, dass die Dokumentform, die Sie selbst bevorzugen, auch das ist, was Ihre Kunden bevorzugen, liegen Sie falsch. Wenn Sie denken, dass alle Ihre Informationen wichtig sind, liegen Sie auch falsch. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Dokumente so strukturieren, indexieren und verlinken, dass Leser die enthaltenen Informationen auch tatsachlich finden. Das Buch ist zweisprachig: Englisch + Deutsch. Alle global relevanten Themen werden in englischer Sprache behandelt. Themen und Hinweise, die speziell die deutsche Sprache und Dokumente fur den deutschen Sprachraum betreffen, sind in deutscher Sprache beschrieben. Inhalt: Allgemeine Strukturierungs-Prinzipien, die allen Gliederungsentscheidungen zugrunde liegen. Medien auswahlen: Sollten Sie ein gedrucktes oder druckbares Benutzerhandbuch (PDF) bevorzugen, eine Online-Hilfe oder beides? Welche Informationen kommen ins Handbuch, welche in die Hilfe? Welches Hilfe-Format sollten Sie verwenden? Sind kontextsensitive Hilfeaufrufe moglich? Sollten Sie interaktive Funktionen einbauen? Ist es sinnvoll, "Social Features" zur Beteiligung und Vernetzung der Benutzer vorzusehen? Dokumente planen: Sollten Sie alle Informationen in ein einziges Dokument aufnehmen oder lieber mehrere Handbucher fur unterschiedliche Anwendungszwecke und Benutzergruppen erstellen? Wie sollten Sie Ihre Dokumente nennen? Hauptabschnitte innerhalb der Dokumente planen: Aus welchen Hauptabschnitten sollte Ihr Dokument bestehen? Gibt es bestimmte Standardabschnitte, die Sie nicht vergessen durfen? Einzelthemen planen: Welche Informationstypen benotigt Ihre Zielgruppe? Wie sollten Sie die einzelnen Kapitel oder Hilfe-Topics in Ihren Dokumenten aufbauen und benennen? Reihenfolge der Abschnitte und Themen planen: Wie sollten Sie die Abschnitte, Kapitel und Themen in Ihren Dokumenten anordnen? Was kommt zuerst, was kommt spater? Navigation planen: Welche Navigationsmittel sollten Sie in gedruckten Dokumenten vorsehen, welche Navigationsmittel in Online-Hilfen? Wo sollten Sie Links und Querverweise anbieten, und wo nicht? Zielgruppe: Technische Redakteure, Entwickler, Marketing-Verantwortliche, Produktmanager.

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Language: German. Brand new Book. Benutzer wollen leicht lesbare Handbucher mit kurzen Satzen, einfachen Wortern und unmissverstandlichen Anleitungen. Leider ist es wesentlich schwieriger eine einfache Anleitung zu schreiben als eine, die nur ein Experte versteht. Das Schreiben komplizierter Texte ist einfach - das Schreiben einfacher Texte ist kompliziert. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie einfache Texte schreiben, die Benutzer unterstutzen, statt sie zu uberfordern. Da es in dem Buch um verstandliche Inhalte geht, vermittelt das Buch auch seine eigenen Inhalte verstandlich und ohne Umschweife. Das Buch ist garantiert frei von langatmiger Theorie und hochtrabendem Fachvokabular. Es liefert klare Empfehlungen und pragnante, einpragsame Beispiele, die Sie leicht auf Ihre eigene Arbeit anwenden konnen. Viele Handbucher und Online-Hilfen werden auch im deutschen Sprachraum zunachst in englischer Sprache erstellt und entweder gar nicht oder erst spater ins Deutsche ubersetzt. Um Sie in allen Szenarien gleichermassen unterstutzen zu konnen, ist diese Ausgabe des Buchs zweisprachig aufgebaut: Englisch + Deutsch. Alle Themen, die primar fur die englische Sprache gelten, sind in englischer Sprache verfasst. Alle global relevanten Themen werden ebenfalls in englischer Sprache behandelt. Themen und Hinweise, die speziell die deutsche Sprache und Dokumente fur den deutschen Sprachraum betreffen, sind in deutscher Sprache beschrieben. Inhalt: Allgemeine Schreibtechniken, die Ihre Texte einfach, ubersichtlich und leicht verstandlich machen; Auf Kapitel-Ebene: Regeln zum Erstellen der grundlegenden Informationstypen Concept," Task" und Reference"; Auf Absatzebene: Regeln zum Schreiben der textbildenden Standardelemente, wie Uberschriften, Zwischenuberschriften, schrittweise Anleitungen, Aufzahlungen, Tabellen, Warnhinweise, sonstige Hinweise, Tipps, Beispiele, Querverweise und Links; Auf Satzebene: Regeln zum Bau verstandlicher, eindeutiger Satze; Auf Wortebene: Tipps zur Verwendung einfacher Worter; FAQ zu Rechtschreibung und Zeichensetzung; FAQ zu Wortwahl und Grammatik; Standardisierte Begriffe und Formulierungen. Zielgruppe: Technische Redakteure, Entwickler, Marketing-Verantwortliche, Produktmanager.".

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Benutzer wollen leicht lesbare Handbucher mit kurzen Satzen, einfachen Wortern und unmissverstandlichen Anleitungen. Leider ist es wesentlich schwieriger eine einfache Anleitung zu schreiben als eine, die nur ein Experte versteht. Das Schreiben komplizierter Texte ist einfach - das Schreiben einfacher Texte ist kompliziert. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie einfache Texte schreiben, die Benutzer unterstutzen, statt sie zu uberfordern. Da es in dem Buch um verstandliche Inhalte geht, vermittelt das Buch auch seine eigenen Inhalte verstandlich und ohne Umschweife. Das Buch ist garantiert frei von langatmiger Theorie und hochtrabendem Fachvokabular. Es liefert klare Empfehlungen und pragnante, einpragsame Beispiele, die Sie leicht auf Ihre eigene Arbeit anwenden konnen. Viele Handbucher und Online-Hilfen werden auch im deutschen Sprachraum zunachst in englischer Sprache erstellt und entweder gar nicht oder erst spater ins Deutsche ubersetzt. Um Sie in allen Szenarien gleichermassen unterstutzen zu konnen, ist diese Ausgabe des Buchs zweisprachig aufgebaut: Englisch + Deutsch. Alle Themen, die primar fur die englische Sprache gelten, sind in englischer Sprache verfasst. Alle global relevanten Themen werden ebenfalls in englischer Sprache behandelt. Themen und Hinweise, die speziell die deutsche Sprache und Dokumente fur den deutschen Sprachraum betreffen, sind in deutscher Sprache beschrieben. Inhalt: Allgemeine Schreibtechniken, die Ihre Texte einfach, ubersichtlich und leicht verstandlich machen; Auf Kapitel-Ebene: Regeln zum Erstellen der grundlegenden Informationstypen Concept," Task" und Reference"; Auf Absatzebene: Regeln zum Schreiben der textbildenden Standardelemente, wie Uberschriften, Zwischenuberschriften, schrittweise Anleitungen, Aufzahlungen, Tabellen, Warnhinweise, sonstige Hinweise, Tipps, Beispiele, Querverweise und Links; Auf Satzebene: Regeln zum Bau verstandlicher, eindeutiger Satze; Auf Wortebene: Tipps zur Verwendung einfacher Worter; FAQ zu Rechtschreibung und Zeichensetzung; FAQ zu Wortwahl und Grammatik; Standardisierte Begriffe und Formulierungen. Zielgruppe: Technische Redakteure, Entwickler, Marketing-Verantwortliche, Produktmanager.".

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indoition publishing, Taschenbuch, Ausgabe: 1, Publiziert: 2012-08-01T00:00:01Z, Produktgruppe: Book.