ITIL Edition 2011 - Alles was man wissen muss - 8 Angebote vergleichen

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Von Privat, Nurgni, [5461047].
Axelos (ehemals Cabinett Office) (ITIL Rechteinhaber) hat dieses Buch geprüft, lizensiert und bewertet es wie folgt: Das Buch spiegelt die aktuelle ITIL Edition 2011 wider. Es gibt einen sehr detaillierten Überblick über alle fünf Bücher (Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement). Zudem ist es eine gute Darstellung des Zieles, Kontextes und Inhalts der aktuellen Version des Leitfadens. Das Buch ist für diejenigen, die einen Überblick über ITIL erhalten möchten, um die Zertifizierung zu erreichen und die Methoden und Tools in ihrer Organisation zu implementieren. Der inhaltliche Aufbau ist an die fünf Bücher der ITIL Version 3 angelehnt. Zunächst erfolgt ein Überblick über das Qualifizierungsschema und den -ablauf (Foundation, Intermediate, Expert). Hier werden auch weitere verknüpfte Themenbereiche wie z. B. ISO/IEC 20000, COBIT, M_o_R, CMMI, PRINCE2, MSP , P3O beschrieben. Nach den Hauptkapiteln folgen Kapitel über die Auswahl von ITSM-Tools, die Zertifizierung von Tools, SaaS (Software as a Service), Organisationen in der ITSM-Welt, es gibt einen Glossar, ein Abkürzungsverzeichnis, einen Anhang mit interessanten Websites. Die beiden Hauptautoren und eine grosse Anzahl von Co-Autoren haben ihre langjährige Erfahrung in diesen Text einfliessen lassen, um eine verständliche Einführung auf Deutsch für ein deutsches Leserpublikum zu schreiben. Die offiziellen OGC Publikationen wurden zusammengefasst und durch die Autoren mit zusätzlichen Beiträgen bereichert. 2011, Hardcover/gebunden, wie neu, 600g, 1, 366, Internationaler Versand, Selbstabholung und Barzahlung, PayPal, Banküberweisung.

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Von Händler/Antiquariat, Buchhesse, [4235759].
300 Seiten Gebundene Ausgabe, Grösse: 22.2 x 15.4 x 2.8 cm Von 2013. Schneller Versand. Rechnung mit MwSt.-Ausweis liegt bei. 2013. gebraucht gut, 680g, 2. Internationaler Versand, PayPal, Banküberweisung, offene Rechnung (Vorkasse vorbehalten).

Von Händler/Antiquariat, Gerald Wollermann [56128708], Bad Vilbel, Germany.
300 Seiten Von 2013. Schneller Versand. Rechnung mit MwSt.-Ausweis liegt bei. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 680 Gebundene Ausgabe, Grösse: 22.2 x 15.4 x 2.8 cm, Books.

Von Händler/Antiquariat, medimops [55410863], Berlin, Germany.
Ausreichend/Acceptable: Exemplar mit vollständigem Text und sämtlichen Abbildungen oder Karten. Schmutztitel oder Vorsatz können fehlen. Einband bzw. Schutzumschlag weisen unter Umständen starke Gebrauchsspuren auf. / Describes a book or dust jacket that has the complete text pages (including those with maps or plates) but may lack endpapers, half-title, etc. (which must be noted). Binding, dust jacket (if any), etc may also be worn.

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Von Händler/Antiquariat, Steamhead Records & Books, 63110 Rodgau.
3. Auflage, 23 cm, 371 Seiten, mit graphischen Darstellungen, dunkelblauer illustrierter Pappband. leichte Gebrauchsspuren, gut erhalten. Versand D: 2,70 EUR ITIL, Angelegt am: 09.02.2021.

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Von Händler/Antiquariat, Steamhead Records & Books.
Bad Homburg v. d. Höhe, Serview, 23 cm, 371 Seiten, mit graphischen Darstellungen, dunkelblauer illustrierter Pappband.leichte Gebrauchsspuren, gut erhalten., Informatik & Computer [ITIL] 2013.

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Von Händler/Antiquariat, Steamhead Records & Books, [3934454].
3. Auflage, 23 cm, 371 Seiten, mit graphischen Darstellungen, dunkelblauer illustrierter Pappband. leichte Gebrauchsspuren, gut erhalten. 680g, 3, Internationaler Versand, Offene Rechnung (Vorkasse vorbehalten), Selbstabholung und Barzahlung, PayPal, Banküberweisung.

Von Händler/Antiquariat, Steamhead Records & Books [54347380], Rodgau-Nieder-Roden, Germany.
3. Auflage, 23 cm, 371 Seiten, mit graphischen Darstellungen, dunkelblauer illustrierter Pappband. leichte Gebrauchsspuren, gut erhalten. Sprache: Deutsch. Books.