Mitarbeiterzufriedenheit im Controllerbereich: Controllerzufriedenheit als Schlüssel zum Controllingerfolg (Advanced Controlling, Band 67)
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Die Bedeutung der Mitarbeiterzufriedenheit ist in der Praxis und der Theorie unumstritten. Zunehmend besteht durch den erhohten Wettbewerbsdruck die Notwendigkeit einer verbesserten Personalmotivation und -attraktion, was auch zu einem steigenden Interesse der Unternehmen an der Bewertung und Messung der Arbeitsbedingungen fuhrt. Insbesondere in Dienstleistungsbereichen kann der Mitarbeiterzufriedenheit aufgrund der hohen Bedeutung des Humankapitals eine hohe Relevanz beigemessen werden. Folglich sollte sie auch bei internen Dienstleistungen - wie den Controllingleistungen - einen wichtigen Erfolgsfaktor fur die langfristige Wettbewerbsfahigkeit darstellen. Prof. Dr. Dr. h.c. Jurgen Weber und Dipl. Kfm. Christian Pfennig belegen, dass durch eine Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit in den Controllerbereichen eine Performancesteigerung fur das Controlling erzielt werden kann. In dem vorliegenden AC-Band zeigen die Autoren u. A., dass die Mitarbeiterzufriedenheit von Controllern entscheidend dazu beitragt, aus Unternehmenssicht positive Verhaltensweisen von Controllern zu fordern und die Dienstleistungsqualitat der Controller zu steigern. Die Ergebnisse verdeutlichen die Notwendigkeit der Controllerbereiche, sich starker als bisher mit der Thematik Mitarbeiterzufriedenheit auseinanderzusetzen. Paperback, Ausgabe: 1, Label: Wiley-VCH, Wiley-VCH, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2009-04-14, Studio: Wiley-VCH.

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Taschenbuch, Ausgabe: 1. Auflage, Label: Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA, Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2009-02-11, Studio: Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA, Verkaufsrang: 2890819.

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