Kommunikation und organisatorischer Wandel - 2 Angebote vergleichen

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Vor dem Hintergrund zunehmender Globalisierung des Wettbewerbs, starker Deregulierung von Märkten, wachsenden Verdrängungswettbewerbs oder der Einführung bahnbrechender Technologien sehen sich Unternehmen zunehmend mit der Notwendigkeit organisatorischen Wandels konfrontiert. Strategisches Manage­ ment nimmt sich daher immer stärker der Problematik Change Management an und erachtet in der Qualität von Veränderungsprozessen eine immer bedeutendere Vorteilsquelle. Das Bewusstsein der Relevanz von Veränderungen stellt die Unternehmensführung daher insbesondere vor die Frage, wie sie sich verändern soll. Bei der Implemen­ tierung der Veränderungsmassnahmen stossen die Verantwortlichen jedoch auf Probleme, und Restrukturierungen sind deshalb oft nur in beschränktem Masse von Erfolg gekrönt. An diesem Punkt greift die vorliegende Dissertationsschrift von Herrn Dipl.-Kfm Niko Mohr an. Kern des Forschungsinteresses ist die Beantwortung der Frage nach der Bedeutung der Unternehmenskommunikation für einen neuen Umgang mit der Problematik des Widerstandes von Organisationsmitgliedern bei Veränderungspro­ zessen. Die vorliegende Arbeit trägt im Rahmen des strategischen Managements zur Entwicklung eines besseren Verständnisses bei, wie unternehmensinterne Kommu­ nikation zur erfolgreichen Durchführung von Massnahmen des Change Managements verwendet werden kann. Dabei gelingt es dem Autor, drei Komponenten der Kommunikation: "Unternehmens-Kommunikation" (Wah rnehmungsbereich), "Überzeugende Kommunikation" (Entscheidungsbereich) und "Mobilisierende Kommunikation" (Aktivierungsbereich) zu identifizieren.

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