Integrierte Managementsysteme: Konzepte, Werkzeuge, Erfahrungen (German Edition)
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Integration und Wirtschaftlichkeit Kundenorientierung, Mitarbeiterzufriedenheit, Prozessorientierung, Verbesserung und Integration von Managementsystemen sind die Themen, die uns bei der Gestaltung von Qualitäts- und Umweltmanagementsystemen derzeit am meisten beschäftigen. Sind der Auslöser dafiir tatsächlich die zusätzlichen Forderungen der neuen ISO 9001 : 2000, die Empfehlungen der ebenfalls neuen ISO 9004: 2000 oder die Kriterien des Europäischen Modells fiir Business Excellence (EFQM)? Ist es nicht vielmehr der tägliche Wettbewerb, der Unternehmen zwingt, sich um diese wichtigen Fragen zu kümmern? Bringen die zusätzlichen Forderungen und Empfehlungen nicht einen willkommenen Anlass, sich neue Ziele zu setzen und systematisch deren Erreichung zu planen und umzusetzen? Die bisher in der betrieblichen Praxis entwickelten Managementsysteme fiir Qua lität, Umweltschutz und Sicherheit haben die Arbeitsabläufe transparent gemacht, Verantwortungen und Befugnisse geregelt und neue Möglichkeiten der Unterneh menskommunikation geschaffen. Allerdings haben die angewendeten Managementsysteme nicht immer die erhöhte Wertschöpfung und den erhofften wirtschaftlichen Nutzen gebracht. Eine der Ursachen dafiir ist sicher darin begründet, dass die Managementsysteme fiir Qua lität, Umweltschutz und Sicherheit isoliert voneinander aufgebaut worden sind und Synergien nicht zum Tragen kommen konnten. Mit dem Forschungsprojekt "Die Zertifizierung integrierter Qualitäts- und Um weltmanagementsysteme in kleinen und mittleren Dienstleistungs- und Handels unternehmen" sollen Konzepte gefunden werden, Unternehmen zu befähigen, effizientere Managementsysteme zu gestalten und damit den wirtschaftlichen Nutzen aus der Anwendung dieser Systeme zu erhöhen.Softcover reprint of the original 1st ed. 2002. 2012. xii, 201 S. XII, 201 S. 235 mmVersandfertig in 3-5 Tagen, Softcover.

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Paperback. 201 pages. Dimensions: 9.2in. x 6.1in. x 0.5in.Integration und Wirtschaftlichkeit Kundenorientierung, Mitarbeiterzufriedenheit, Prozessorientierung, Verbesserung und Integration von Managementsystemen sind die Themen, die uns bei der Gestaltung von Qualitts- und Umweltmanagementsystemen derzeit am meisten beschftigen. Sind der Auslser dafiir tatschlich die zustzlichen Forderungen der neuen ISO 9001 : 2000, die Empfehlungen der ebenfalls neuen ISO 9004: 2000 oder die Kriterien des Europischen Modells fiir Business Excellence (EFQM) Ist es nicht vielmehr der tgliche Wettbewerb, der Unternehmen zwingt, sich um diese wichtigen Fragen zu kmmern Bringen die zustzlichen Forderungen und Empfehlungen nicht einen willkommenen Anlass, sich neue Ziele zu setzen und systematisch deren Erreichung zu planen und umzusetzen Die bisher in der betrieblichen Praxis entwickelten Managementsysteme fiir Qua litt, Umweltschutz und Sicherheit haben die Arbeitsablufe transparent gemacht, Verantwortungen und Befugnisse geregelt und neue Mglichkeiten der Unterneh menskommunikation geschaffen. Allerdings haben die angewendeten Managementsysteme nicht immer die erhhte Wertschpfung und den erhofften wirtschaftlichen Nutzen gebracht. Eine der Ursachen dafiir ist sicher darin begrndet, dass die Managementsysteme fiir Qua litt, Umweltschutz und Sicherheit isoliert voneinander aufgebaut worden sind und Synergien nicht zum Tragen kommen konnten. Mit dem Forschungsprojekt Die Zertifizierung integrierter Qualitts- und Um weltmanagementsysteme in kleinen und mittleren Dienstleistungs- und Handels unternehmen sollen Konzepte gefunden werden, Unternehmen zu befhigen, effizientere Managementsysteme zu gestalten und damit den wirtschaftlichen Nutzen aus der Anwendung dieser Systeme zu erhhen. This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN.

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Zur besseren Abstimmung zwischen Managementsystemen für unterschiedliche Unternehmensaktivitäten werden in der Betriebspraxis zunehmend Integrierte Managementsysteme (IMS) eingesetzt. Das Buch beschäftigt sich mit den konzeptionellen Anforderungen an solche Systeme sowie mit deren Bewertung. Es stellt zukunftsweisende Instrumente zur Implementierung und Überwachung eines Integrierten Managementsystems dar und schildert konkrete Erfahrungen aus der betrieblichen Praxis. Dabei werden auch die Ergebnisse der ersten internationalen Befragung zu Integrierten Managementsystemen im Bereich kleiner und mittlerer Handels- und Dienstleistungsunternehmen berücksichtigt, in die auch Berater, Zertifizierer und Wissenschaftler einbezogen waren.Softcover reprint of the original 1st ed. 2002. 2012. xii, 201 S. XII, 201 S. 235 mmVersandfertig in 3-5 Tagen, Softcover.

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